Políticas de Privacidad

Política de Privacidad: Información adicional y detallada sobre protección de datos personales

La presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) tiene como objetivo facilitar información adicional y detallada a los interesados sobre la Política de Privacidad de GRUPO BC DE ASESORÍA HIPOTECARIA, SL (en adelante, “GBC”), dando cumplimiento a la normativa en esta materia, en especial al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

Se pretende con ello ayudar al Usuario a tomar decisiones informadas cuando utiliza el Sitio Web y a comprender de qué modo trataremos la información personal facilitada por el mismo a través de los distintos formularios de recogida de datos que figuran en el Sitio Web. Le invitamos a que la lea con atención para mantener en todo momento el control sobre sus datos personales.

El Usuario garantiza que los datos remitidos o aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización de manera previa para facilitar sus datos a GBC para los fines señalados.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario?

  • Identidad: GRUPO BC DE ASESORÍA HIPOTECARIA, SL, sociedad constituida al amparo de la legislación española, con NIF B81207078
  • Domicilio: Avda. de Burgos, 16D 2ª Planta, 28036 Madrid
  • Teléfono: +34 932010622
  • E-mail: rgpd@grupobc.com

¿Con qué finalidad tratamos los datos personales del Usuario?

GBC recabará el nombre, apellidos, DNI, teléfono y dirección de correo electrónico (e-mail) del Usuario a través del formulario “Contacto” dentro del apartado “Registrar” con la finalidad de proceder a la prestación de los servicios incluidos dentro de su objeto social, así como para cumplimiento de las obligaciones legales nacidas de la relación contractual contraída.

Por su parte, GBC tratará otros datos recopilados a través de la dirección de correo electrónico (e-mail): rgpd@grupobc.com y a través del teléfono: +34 932010622 puestos a disposición del Usuario con la finalidad de proceder a la resolución de consultas y/o al envío de información solicitada.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos personales del Usuario?

La base legal que legitima y nos permite tratar los datos personales del Usuario recabados a través del formulario “Introduzca sus datos” es la relación contractual nacida de la contratación del servicio a través de la propia página web, así como el cumplimiento de las obligaciones legales que pudieran surgir con posterioridad a la conclusión de esta.

El tratamiento del resto de datos proporcionados a GBC estará legitimado por el consentimiento inequívoco del Usuario prestado al facilitar los datos para cada finalidad concreta.

¿Por cuánto tiempo conservaremos los datos personales del Usuario?

GBC conservará activos los datos personales proporcionados por el Usuario a través del formulario “Introduzca sus datos” mientras persista la relación contractual y, concluida esta, por el tiempo necesario para el cumplimiento de los imperativos legales que deriven de la misma. En concreto, GBC deberá conservar estos datos durante un plazo de SEIS años a efectos mercantiles (Art. 30 del Código de Comercio) y DIEZ años a efectos fiscales (Art. 66bis – 70 Ley General Tributaria).

El resto de datos proporcionados a GBC únicamente serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud realizada por el Usuario.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos personales del Usuario?

Los datos no serán comunicados a terceros salvo, en su caso, a autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones. Así los datos personales facilitados por el Usuario en el Sitio Web podrán ser comunicados organismos públicos, tribunales y otras autoridades administrativas, cuando consideremos que es necesario para cumplir con una obligación legal o para el ejercicio de acciones legales contra reclamaciones.

En determinados supuestos, los datos del Usuario se podrán comunicar a otras entidades (incluyendo empresas del GBC), con las que, en su condición de encargados de tratamiento de los datos titularidad de GBC, y de conformidad con lo previsto en el artículo 28 GDPR, se ha formalizado un contrato que legitima el acceso de dichas entidades a los datos personales y que incluye las obligaciones que deben contemplarse en el tratamiento.

¿Cuáles son los derechos del Usuario cuando nos facilita sus datos personales?

El Usuario dispone y puede ejercitar los siguientes derechos en relación con la información personal suministrada a GBC:

  • Derecho de acceso: el Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si GBC está tratando datos personales que le conciernen y acceder a tales datos personales.
  • Derecho de rectificación: el Usuario puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o a que sean completados los incompletos.
  • Derecho de supresión: el Usuario tiene derecho a solicitarnos que suprimamos o eliminemos sus datos personales en algunas circunstancias cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o si retira su consentimiento (en relación con los tratamientos basados en el mismo).
  • Derecho a la limitación del tratamiento: el Usuario puede solicitarnos, en determinadas circunstancias, que limitemos transitoriamente el tratamiento los datos personales facilitados, por ejemplo, cuando impugne la exactitud de dichos datos personales o se oponga al tratamiento en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: el Usuario tiene derecho, en el caso de tratamientos efectuados por medios automatizados, a obtener datos personales que nos haya proporcionado (en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica) así como a solicitar que se transmitan a otra entidad responsable del tratamiento, cuando ello sea técnicamente posible.
  • Revocar su consentimiento: el Usuario tendrá derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: el Usuario ante dudas sobre nuestras prácticas en materia de privacidad, incluido el modo en el que hemos tratado sus datos personales, puede ejercitar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (agpd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

El Usuario tiene la posibilidad de ejercitar sus derechos legales ante el Responsable del Tratamiento, en cualquier momento, solicitándolo mediante un escrito dirigido a KIT ENERGETICO a la dirección de correo electrónico (e-mail): rgpd@grupobc.com que consta en esta Política de Privacidad (Referencia: “Ejercicio derechos RGPD”) que deberá contener: su nombre y apellidos, fotocopia de su D.N.I./N.I.F. (pasaporte u otro documento válido que lo identifique), petición en que se concreta su solicitud, dirección a efectos de notificaciones, fecha, firma y, en su caso, documentos acreditativos de la petición que formula.